Total Secin järjestyksenvalvontapalveluiden asiakkaat ovat tyytyväisiä! Yli 90% Ensimmäisenä toimintavuonna solmituista asiakassuhteistamme jatkuvat edelleen. Meiltä järjestyksenvalvontaa tilaavista yrityksistä suuri osa on ollut asiakkaitamme yli kymmenen vuoden ajan! Se ei ole sattumaa. Jos haluat parasta palvelua, niin ota yhteyttä.
Total Turvallisuuspalvelut toimittaa ammattitaitoisia ja asiallisia järjestyksenvalvojia sinne missä heitä tarvitaan! Järjestyksenvalvojamme vastaavat turvallisuudesta Lahdesta Leville kuumimmissa yökerhoissa, perinteisimmissä pubeissa, suosituimmissa hotelleissa ja vilkkaimmissa yökahviloissa.
Total Turvallisuuspalvelut toteuttaa asiakaslähtöistä järjestyksenvalvontapalvelua. Me kuuntelemme asiakkaiden toiveita ja parannusehdotuksia herkällä korvalla.
Toimintamallimme kivijalka on tavata asiakkaamme säännöllisesti ja kerätä heiltä sekä palaute että kehitysehdotukset henkilökohtaisesti. Asiakkaiden kanssa yhteistyössä ja Total Koulutuspalvelun resurssein on yrityksemme toimintamalleja kehitetty ja operatiivista henkilöstöä säännöllisesti koulutettu.
Järjestyksenvalvontapalveluissamme koostuu kokonaisturvallisuusajattelu. Me neuvomme, toimimme, raportoimme ja selvitämme; mutta ennen kaikkea kuuntelemme asiakasta.
Järjestyksenvalvontaa suorittavat ammattitaitoiset työntekijämme ovat ylpeytemme ja tärkein voimavaramme. Koulutamme heitä säännöllisesti ja olemme yrityksenä sitoutuneet siihen, että työntekijöillä on mahdollisuudet ylläpitää ja kehittää ammattitaitoansa. Järjestyksenvalvonta on vaativaa työtä: Se vaatii oikeaa asennetta ja edellyttää kykyä itsenäisiin päätöksiin, meidän työntekijämme ovat luottamuksen arvoisia.
Majoitus- ja ravitsemisliikkeiden lisäksi Total Turvallisuupalvelut tuottaa järjestyksenvalvonta- ja turvallisuuspalvelua messuille, urheilutapahtumiin, yksityistilaisuuksiin, konsertteihin ja suurimmille festivaaleille. Olemme yksi Suomen kokeneimmista tapahtumaturvapalveluiden tuottajista ja yksi harvoista turvallisuuspalveluista joilla on kyvyt toteuttaa kokonaisturvallisuusratkaisu kaikkiin yleisötapahtumiin niiden koosta ja sijainnista riippumatta. Lue lisää Total Turvallisuuspalveluiden tapahtumaturvasta.
Järjestyksenvalvojan keskeisenä tehtävänä on huolehtia toimialueellaan olevien henkilöiden turvallisuudesta. Järjestyksenvalvoja toimii palvelutehtävässä estäen ennakolta muun muassa rikoksia ja onnettomuuksia. Järjestyksenvalvojan tulee puuttua järjestyshäiriöihin ja muihin tapahtumiin, jotka saattavat vaarantaa tilaisuudessa olevien henkilöiden turvallisuutta. Puuttuminen järjestyshäiriöihin tulee tehdä ensisijaisesti ohjein, neuvoin ja kehotuksin. Käytännössä tämä edellyttää järjestyksenvalvojalta muun muassa rohkeutta puuttua tehtävissä kohtaamiinsa hyvinkin erilaisiin tilanteisiin. Järjestyksenvalvojan tehtäviin kuuluu estää myös erilaiset väkivaltatilanteet tai niihin todennäköisesti johtavat uhkat tai häiritsevä käyttäytyminen.
Järjestyksenvalvojan tehtävissä onnistumista edesauttaa riskien ja uhkien ennakoiminen, tapauskohtainen turvallisuussuunnittelu ja järjestyksenvalvojille annettava tapauskohtainen ohjaus.
